Ce guide a été conçu pour démystifier la recherche utilisateur (UX Research) et aider les débutants à structurer une démarche simple, efficace et orientée résultats. Que vous soyez designer UX junior, chef de produit, développeur curieux ou étudiant, cet e-book vous apportera une base solide pour mieux comprendre vos utilisateurs et améliorer vos produits.

À travers des explications claires, des exemples concrets, des outils et des méthodes éprouvées, vous apprendrez à planifier, mener et restituer une recherche utilisateur de manière professionnelle. Le but est de faire de la recherche un véritable outil stratégique, pas juste une étape obligatoire.

Vous pouvez lire ce guide du début à la fin, ou piocher les sections selon vos besoins : préparation, choix des méthodes, entretiens, tests, synthèse… tout est là pour vous accompagner à chaque étape du processus.